音声系プラットフォーム
13:10-13:50

クロス・ヘッド株式会社

営業本部
エキスパート 
鈴木 将人氏

「Amazon Connectから始める、広がる、カスタマーエクスペリエンスの向上」

クロス・ヘッドでは Amazon Connect の導入支援から、運用サービスを一括で提供する CROSSLink for Amazon Connect のサービスリリースを実施いたしました。利用事例のご紹介や、導入時のポイントなどをご紹介します。