- 音声系プラットフォーム
- 13:10-13:50
メディアリンク株式会社
プロダクトソリューション事業部プロダクトセールス部
執行役員・部長 前田 無限氏
部長代行 阿久根 工氏
「誠実なCTIソリューションで電話窓口をＨＡＰＰＹに！」
最適なコンタクトセンター運用を行うためのCTIベストプラクティスをご紹介。
＊低価格でここまでできる！優れた操作性とUIを兼ね備えたCTI
＊クラウド、オンプレ選択可能なコストを最適化させるCTIソリューション
＊強力なCRM連携機能
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（音声認識・AI連携）